1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1.Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключенным на условиях настоящей оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.2.Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
1.3.В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Феде- рации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.4. Осуществляя оплату услуг по проведению Мероприятий, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанной на Сайте Исполнителя.
1.5. Проведение Мероприятий по настоящему Договору не предполагает реализацию каких-либо образовательных программ. Проводимые Мероприятия не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» с внесенными в него изменениями и дополнениями. Участие в проводимом Мероприятии не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 2.1. Сайт - совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем _____________ (далее по тексту - Сайт) используемые Исполнителем для продвижения своих услуг, донесения до Клиентов необходимой информации, связанной с предоставлением услуг, размещения и проведения Мероприятий, а также иные интернет-сайты, используемые Исполнителем для целей выполнения настоящего договора.
2.2. Автор программы – спикер, который будет проводить мероприятия/услуги.
2.3. Исполнитель –
2.4. Сайт «______________», который предоставляет платформу спикерам для проведения мероприятий/услуг и осуществляет мероприятия/услуги в сети интернет.
2.5. Акцепт оферты - принятием условий, изложенных в настоящей оферте, а именно совершение фактических действий, направленных на заключение договора с Исполнителем на условиях настоящей оферты, сопровождающееся осуществлением платежа физическим/юридическим лицом (Заказчиком) посредством платежного сервиса, размещенного на Сайте, в оплату товаров и услуг, предложенных на указанном сайте.В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
2.6. Мероприятие, услуга – проводимые Автором программы онлайн и оффлайн Мероприятий (очных/заочных мастер-классов, семинаров, тренингов, курсов, практикумов, конференций, бизнес-завтраков, бизнес-ужинов, бизнес-игр, вебинаров) за плату, участие в котором представляет интерес Клиента.
2.7. Договор оферты - договор между Исполнителем и Заказчиком на проведение Мероприятий/услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.8. Заказчик/Клиент – физическое/юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком, при этом имеющим юридическое право на заключение данного оферта с Исполнителем со стороны Заказчика.
2.9. Официальная программа Мероприятия- текстовый документ описывающий Мероприятие и содержащий в обязательном порядке следующую информацию: время и место проведения, название, программу Мероприятия, краткие сведения о спикере. Официальная программа Мероприятия с момента опубликования на сайте Исполнителя является неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.10. Оферта - изложенное в настоящем документе, адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение заключить договор оказания услуг (ст.435 ГК РФ) с Исполнителем за цену и на условиях, изложенных далее. Настоящая оферта размещена на Сайте в открытом доступе.
3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги/мероприятия, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей офертой.
3.2. Тема, программа, стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены на интернет –сайтах Исполнителя.
3.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте.
4.ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий:
4.2. Заказчик на сайте в специальных графах вводит свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты,номер телефона, выбирает Мероприятие и полностью оплачивает его. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за прочтение и принятие к сведению информационных писем от Исполнителя, а также неполучения информационных писем от Исполнителя в случае неверного указания адреса электронной почты либо установки настроек почтового ящика, позволяющих фильтровать и сортировать входящие сообщения в автоматическом режиме.
4.4. С момента Акцепта Заказчиком настоящий Договор считается заключенным. В подтверждение заключения настоящего Договора и по ходу его исполнения Заказчику приходят информационные письма на электронную почту, указанную Заказчиком Исполнителю при заказе Услуги.
4.5. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их. Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен с информацией об Мероприятии, её содержании, порядке оказания, а также до него доведена вся иная необходимая и интересующая его информация.
4.6.Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес:_________________ или по любому телефону, расположенному на сайте в футоре. Продолжительность Мероприятия указана на сайте. Дата начала Мероприятия анонсируется на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
4.7.Заказчик обязуется: 4.7.1 Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранной программой Мероприятия.
4.7.2 Принять все необходимые меры для посещения и/или принятия участия в Мероприятии.
4.7.3 Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.7.2. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
4.7.3. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.7.4. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.8.Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчик самостоятельно несет риск наступления для себя неблагоприятных последствий за неучастие в Мероприятии. Мероприятие, проводится вне зависимости от реального (фактического) участия в нем Заказчика.
4.9.Услуги считаются оказанными после проведения Мероприятия и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг. Не явка на занятие по обучению Заказчиком считается прогулом и деньги не возвращаются.
4.10.По запросу Заказчика после проведения Мероприятия могут быть оформлены Акты оказанных услуг в форме электронного документа в формате pdf и направлены Заказчику
4.11.Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договораили его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
4.12.Права и обязанности Исполнителя:4.12.1. Исполнитель обязуется надлежащим образом и своевременно обеспечить оказание услуг, предусмотренных настоящей Офертой.
4.12.3. Исполнитель вправе без предварительного согласования и предупреждения Заказчика привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
Исполнитель и его представители вправе самостоятельно определять содержание программ мастер-классов, методику подачи материала и проведения Мероприятий.
4.12.4. Исполнитель вправе приостановить оказание Заказчику услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин с обязательным уведомлением Заказчика.
5.ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ5.1.Оплата услуг производится в порядке 100 % предоплаты, если иное не указано в настоящей оферте.
5.2.Все расчеты производятся в российских рублях.
5.3. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5.4. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика.
5.5. Заказчик вправе в срок, не позднее, чем за 3 (три) рабочих дней до даты начала курса, отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление в соответствии с п. 5.7 Оферты.
5.6. В случае поступления заявления о возврате оплаты во время проведения курса или позднее срока, установленного п. 5.5. Оферты, денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются в полном объеме. Заказчик не вправе требовать расторжения Договора и возврата уплаченной стоимости услуг.
5.7.Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
· Фамилия, имя, отчество Заказчика;
· Паспортные данные,контактный телефон, адрес электронной почты,почтовый адрес;
· Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления;
· Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и
направлено Исполнителю на e-mail:
________________. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий до- говора. Бланк возврата денег есть на сайте в футоре, ее нужно скачать,заполнить и отправить на указанную выше электронную почту.
5.8. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по заявлению и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
5.9. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
5.10.Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат. Исполнитель не несёт ответственности за предоставление Заказчиком неверных данных, в том числе банковских реквизитов.
5.11.В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не посещает Мероприятие, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.12.Оплата Услуг по настоящему договору НДС не облагается, Исполнитель не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС) ввиду применения специального режима налогообложения.
6.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ 6.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
6.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством – в Районном суде г. Самара (с заказчиком – физическим лицом) или Арбитражном суде Самарской области (с заказчиком – юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем).
6.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: От имени Исполнителя: ____________ и адреса с доменным именем _________
. От имени Заказчика- адрес электронной почты, указанный при оплате курса. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
7.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку,такое несоответствие ожиданиями/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
7.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказанияуслуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
7.5. Настоящим Стороны признают, что Исполнитель не несет ответственность за сбоив работе и функционировании Сайта, за сбои в работе почтовых сервисов, в связи с чем какие-либо меры ответственности в данной части не могут быть применены к Исполнителю.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, в частности, со стороны платежных систем, кредитных организаций (банков), хостеров, арендодателей, спикеров и провайдеров, операторов мобильной связи и т.д.
8.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на сайте _____
____. Продолжение использования сайта будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты.Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом. В противном случае продолжение использования Сайта Заказчиком означает, что Заказчик согласен с условиями Оферты в новой редакции. Указанное не распространяется на уже оплаченное Заказчиком Мероприятие (уже оплаченные Заказчиком услуги). В течение уже оплаченного Заказчиком Мероприятия действует редакция той Оферты, которая имела место на момент оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
8.3. Заказчик обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положении настоящей Оферты и несет ответственность за негативные последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
9.ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА9.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (Авторов мероприятия). Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты:
____________________.9.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
9.3. Исполнитель является правообладателем сайта, а авторы программ – Спикеры являются правообладателями разработанных ими программами Мероприятий.
9.4. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
9.5. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов и иных результатов интеллектуальной деятельности Авторов программ Заказчик может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления) в зависимости от вида Контента,а также путём воспроизведения исключительно в личных целях.
10.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ10.1.Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
10.2.Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и дру- гие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу:
_______________. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
10.3.Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
10.4.Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах элек- тронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам,действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
10.5.Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские вол- нения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
10.6.Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае наличия каких-либо несоответствий между версией Оферты, составленной на русском языке, и версией Оферты, переведенной на другой язык, приоритет и прямое применение будут иметь положения Оферты, составленной на русском языке.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯНазвание организации ИП Новикова Елена Борисовна
ИНН 631107557384
Р/с 40802810500001917019
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Название банка: АО "Тинькофф Банк"