Ваша эффективность определяется эффективностью Ваших бизнес-процессов
Бизнес-практикум
Работал с Роснефть, Газпром нефть, Министерство экономического развития гос-ва, ВСК страховой дом, TUI, Mriya Resort & Spa и многие другие
Предприниматель, бизнес-тренер и консультант, преподаватель программ MBA/EMBA в РАНХиГС и ВШЭ.
Отель HolidayHall Samara
08-09 апреля 2025
ИГОРЬ АЛЁШИН
процессами
бизнес-
Управление
Кому подойдёт бизнес-практикум?
СОБСТВЕННИКАМ
И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ
И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ
ДИРЕКТОРАМ
И ИХ ЗАМЕСТИТЕЛЯМ
И ИХ ЗАМЕСТИТЕЛЯМ
РУКОВОДИТЕЛЯМ
ВСЕХ УРОВНЕЙ
ВСЕХ УРОВНЕЙ
Семинар для тех кто хочет управлять своим бизнесом, а не чтобы ваш бизнес управлял вами!
Для экспертов, консультирующих бизнес
и всем сотрудникам кто заинтересован в РОСТЕ бизнеса и рассматривающие процессный подход как один из инструментов повышения своей операционной эффективности!
Суровая правда бизнеса без «воды» и «заигрываний»
Успех зависит от того, насколько чётко выстроены бизнес - процессы
Игорь Алёшин
Эксперт-практик по оптимизации бизнес-процессов и проектов
Руководитель консалтинговой группы AL-BPM
Более 20 лет опыта в консалтинге (реализовано более 100 проектов)
Преподаватель программ MBA/EMBA в РАНХиГС, ВШЭ, ГУУ
2 высших образования (МИРЭА, ВШЭ)
Бизнес-консультант
Член Ассоциации BPM-профессионалов (ABPMP Russian Chapter)
2 профпереподготовки (РАНХиГС, ВШЭ)
Более 11 лет провожу мастер-классы и тренинги (обучено более 8 000 человек)
Выстраивал бизнес-процесы в компаниях
Вам стоит посетить этот бизнес-практикум, если:
Топ-менеджмент компании перегружен оперативной работой
Устали работать за сотрудников
Снижение качества продукции и уровня сервиса (несоответствие ожиданиям клиентов)
Расстраивает качество продукта
Снижение показателей деятельности организации (выручки, прибыли и т.д.)
Уменьшение доходов
Низкая эффективность работы (высокие внутренние операционные затраты)
Падение эффективности
Не определены зоны ответственности и полномочий сотрудников
Всё тянете на себе
Компания сильно зависит от незаменимых сотрудников
Мучает персоналозависимость
Частая и глубокая проблема, с которой сталкивается бизнес. Это тормозит развитие компании, негативно влияет на коммуникацию в команде, снижает производительность и в конечном итоге прибыльность бизнеса.
Непрозрачность и хаотичность бизнес-процессов
“
Помогаю руководителям повышать эффективность бизнеса, выстраивая Систему управления бизнес-процессами
Выгоды процессного подхода
Компания управляема
прозрачна и заточена на достижение стратегических целей собственника
прозрачна и заточена на достижение стратегических целей собственника
Внедрена система управления,
деятельность компании не зависит от конкретных сотрудников
деятельность компании не зависит от конкретных сотрудников
Увеличение количества клиентов
за счёт повышения качества продукции и уровня сервиса
за счёт повышения качества продукции и уровня сервиса
Снижение затрат
за счёт внедрения бизнес-процессов
за счёт внедрения бизнес-процессов
Освобождение времени собственника
благодаря систематизации и автоматизации бизнес-процессов
благодаря систематизации и автоматизации бизнес-процессов
Повышение эффективности сотрудников
за счёт фиксации их зоны ответственности и построение системы мотивации
за счёт фиксации их зоны ответственности и построение системы мотивации
Структура бизнес-практикума
1. Введение в управление процессами
2. Моделирование процессов
3. Анализ и совершенствование процессов
4. Автоматизация процессов
4. Регламентация и внедрение процессов
5. Автоматизация процессов
6. Контроллинг процессов
Тренинг содержит более 10 кейсов (упражнений), закрепляющих материал тренинга (подбираются под Заказчика).
Возможны практические занятия на компьютерах по моделированию процессов в различных нотациях (BPMN,
ARIS VAD, ARIS eEPC, IDEF0, блок-схема, кросс-функциональная блок-схема/ swim lanes, VSM и т.д.).
Возможны практические занятия на компьютерах по моделированию процессов в различных нотациях (BPMN,
ARIS VAD, ARIS eEPC, IDEF0, блок-схема, кросс-функциональная блок-схема/ swim lanes, VSM и т.д.).
7. Организация процессного управления
Результаты бизнес-практикума
получение основ процессного подхода и практических навыков моделирования, оптимизации и контроллинга бизнес-процессов;
вовлечение персонала в работу по повышению эффективности бизнес-процессов компании.
овладение инструментов инновации и автоматизации процессов, становление лидером изменений
единое понимание всеми сотрудниками принципов и методов процессного управления;
новый импульс/ «волшебный пинок» работ по оптимизации процессного управления.
для компании в целом:
для сотрудников/ участников практикума:
поэтапная реализация долгосрочных стратегий развития компании
Выстроенная операционка — прочный фундамент для долгосрочного успеха, который обеспечивает устойчивость компании к внешним изменениям рынка и внутренним трансформациям. Система контролируемых бизнес-процессов позволяет руководителям уделять достаточно внимания стратегии, а сотрудникам — быстрее и эффективнее достигать поставленных целей.
повышение эффективности регулярных бизнес-операций и снижение затрат
Повышение эффективности бизнеса
– моделирование, стандартизация и регламентация деятельности компании;
– совершенствование и автоматизация бизнес-процессов компании;
– оптимизация затрат и повышение эффективности процессов компании;
– подготовка и получение сертификата менеджмента качества ISO 9001;
– внедрение в компании Системы процессного управления (СПУ).
Программа бизнес-практикума
– уровни зрелости процессов и процессного управления (Process Management Maturity) (шкалы зрелости Forrester Research, Gartner, CMMI и т.д.)
– подходы в управлении: процессный, проектный и функциональный
– стратегическое управление процессами
– процесс и его окружение (владелец, цель, продукт, клиент, входы и выходы и т.д.)
– классификация процессов (по направлениям деятельности, по глубине детализации)
– жизненный цикл и технология управления процессами Алёшина Игоря
практика 1: процессы vs проекты
практика 2: классификация процессов
практика 3: выделение основных процессов
– подходы в управлении: процессный, проектный и функциональный
– стратегическое управление процессами
– процесс и его окружение (владелец, цель, продукт, клиент, входы и выходы и т.д.)
– классификация процессов (по направлениям деятельности, по глубине детализации)
– жизненный цикл и технология управления процессами Алёшина Игоря
практика 1: процессы vs проекты
практика 2: классификация процессов
практика 3: выделение основных процессов
– обзор нотаций моделирования процессами (BPMN, ARIS VAD, ARIS eEPC, IDEF0, UML, SIPOC, блок-схема, кросс-функциональная блок-схема/ swim lanes, VSM и т.д.)
– программного обеспечения (ПО) моделирования и управления процессами
– технологии моделирования и наименования бизнес-процессов («as is» и «to be» модели)
– построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ) компании, подходы и приемы корректного выделения различных групп процессов, моделирование «сверху-вниз»
– моделирование архитектуры компании (цели, продукты, оргструктура, процессы,
проекты, ИТ-системы, риски, проблемы и т.д.)
практика 4: декомпозиция процессов
практика 5: моделирование процесса
– программного обеспечения (ПО) моделирования и управления процессами
– технологии моделирования и наименования бизнес-процессов («as is» и «to be» модели)
– построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ) компании, подходы и приемы корректного выделения различных групп процессов, моделирование «сверху-вниз»
– моделирование архитектуры компании (цели, продукты, оргструктура, процессы,
проекты, ИТ-системы, риски, проблемы и т.д.)
практика 4: декомпозиция процессов
практика 5: моделирование процесса
– цели и виды анализа процессов (функционально-стоимостной анализ процесса, анализ
рисков, логический анализ, анализ топологии процесса, анализ ресурсов процесса т.д.)
– виды усовершенствования процессов: реинжиниринг (business process reengineering) и совершенствование процессов (business process improvement)
– инструменты оптимизации Lean, Бережливое производство и 6-сигма (поток создания ценности, виды потерь, инструменты их выявления и устранения и т.д.)
– решение проблем в области качества с помощью цикла Шухарта-Деминга PDCA
(PDSA), особый подход к организации проектов улучшения процессов, цикл DMAIC.
– стратегия корректирующих и предупреждающих действий при управлении процессом, анализ «голоса процесса» и «голоса клиента»
– содержание проекта «Совершенствование процесса»
практика 6: анализ процесса
практика 7: совершенствование процесса
рисков, логический анализ, анализ топологии процесса, анализ ресурсов процесса т.д.)
– виды усовершенствования процессов: реинжиниринг (business process reengineering) и совершенствование процессов (business process improvement)
– инструменты оптимизации Lean, Бережливое производство и 6-сигма (поток создания ценности, виды потерь, инструменты их выявления и устранения и т.д.)
– решение проблем в области качества с помощью цикла Шухарта-Деминга PDCA
(PDSA), особый подход к организации проектов улучшения процессов, цикл DMAIC.
– стратегия корректирующих и предупреждающих действий при управлении процессом, анализ «голоса процесса» и «голоса клиента»
– содержание проекта «Совершенствование процесса»
практика 6: анализ процесса
практика 7: совершенствование процесса
– виды регламентов и формирование процессных документов
– внедрение изменений в практику, обучение и вовлечение персонала
– работа с сопротивлением персонала, управление конфликтами
– оценка и закрепление достигнутого результата
– запуск практики непрерывного совершенствования процессов
практика 8: разработка структуры регламента
практика 9: разработка плана перехода от «as is» к «to be»
– внедрение изменений в практику, обучение и вовлечение персонала
– работа с сопротивлением персонала, управление конфликтами
– оценка и закрепление достигнутого результата
– запуск практики непрерывного совершенствования процессов
практика 8: разработка структуры регламента
практика 9: разработка плана перехода от «as is» к «to be»
– подходы к автоматизации процессов («водопад» vs agile, «коробка» vs «самописка»)
– системы класса BPMS, рекомендации по применению, типовые ошибки автоматизации
– системы класса BPMS, рекомендации по применению, типовые ошибки автоматизации
– KPI и контроллинг процессов, индикаторы показателей («светофор», «прибор. панель»)
– связь системы мотивации персонала (KPI сотрудников) с результатами их работы (KPI процессов)
– менеджмент идей и поддержка практики непрерывного совершенствования процессов
практика 10: КPI и контроллинг процессов
– связь системы мотивации персонала (KPI сотрудников) с результатами их работы (KPI процессов)
– менеджмент идей и поддержка практики непрерывного совершенствования процессов
практика 10: КPI и контроллинг процессов
– система процессного управления (СПУ), план внедрения СПУ
– разработка нормативной основы системы процессного управления (методология)
– процессный офис и ролевые позиции системы процессного управления, функции и этапы становления Процессный офиса
– программное обеспечение процессного управления
– комплекс работ по совершенствованию процессов
– разработка нормативной основы системы процессного управления (методология)
– процессный офис и ролевые позиции системы процессного управления, функции и этапы становления Процессный офиса
– программное обеспечение процессного управления
– комплекс работ по совершенствованию процессов
*программа незначительно может быть скорректирована
Бронируйте по самой лучшей цене!
38 900 ₽
2 участника и более
Участие в бизнес-практикуме 2 дня
Раздаточный материал
Обед, кофе-брейки
Сертификат
Раздаточный материал
Обед, кофе-брейки
Сертификат
/ участник
43 900 ₽
1 участник
Участие в бизнес-практикуме 2 дня
Раздаточный материал
Обед, кофе-брейки
Сертификат
Раздаточный материал
Обед, кофе-брейки
Сертификат
/ участник
осталось
место
осталось
место
21
21
«Ваша эффективность определяется эффективностью Ваших бизнес-процессов!»
Место проведения
08-09 апреля 2025
с 10:00 - 18:00
2 дня: 8 часов ежедневно, с обедом
и двумя кофе-брейками
г. Самара, ул. Алексея Толстого, д. 99
Отель HolidayHall Samara
с 10:00 - 18:00
2 дня: 8 часов ежедневно, с обедом
и двумя кофе-брейками
г. Самара, ул. Алексея Толстого, д. 99
Отель HolidayHall Samara
#zeropopup12
https://wa.me/79879394271
Алёшин Игорь Николаевич
Образование:
2001 – Московский институт радиоэлектроники и автоматики (МИРЭА);
Диплом инженера − «Автоматизированные системы управления (АСУ)»
2006 – Высшая школа экономики (НИУ-ВШЭ);
Диплом менеджера по специальности «Менеджмент организации»
2012 – Институт бизнеса и делового администрирования (ИБДА), РАНХиГС;
Диплом о проф. переподготовке в сфере Экономики и финансов
2016 – Высшая школа бизнес-информатики (ВШБИ), НИУ-ВШЭ;
Диплом о проф. переподготовке в сфере «Операционная эффективность бизнеса и совершенствование бизнес-процессов»
Профессиональная деятельность:
С 2004 года в отечественных и международных консалтинговых компаниях (вкл. IDS Scheer — ex Логика бизнеса) работал Консультантом по управлению проектами оптимизации.
С 2009 года в сервисных и торговых компаниях занимал позиции руководителей подразделений бизнес-анализа/ организационного развития − совершенствовал изнутри бизнес-процессы и Систему управления.
С 2015 года − независимый бизнес-тренер и консультант, руководитель группы консультантов-единомышленников AL-BPM, специализирующейся на оптимизации работы подразделений компаний и постановке в компаниях регулярного менеджмента.
Реализовал более 100 проектов по оптимизации деятельности компаний:
С 2011 года проводит мастер-классы, открытые и корпоративные тренинги. Проведено более 200 мероприятий (обучено более 8000 человек).
В настоящий момент регулярно проводит обучение на программах MBA/EMBA, профпереподготовки и повышения квалификации в бизнес-подразделениях РАНХиГС, ВШЭ, ГНИВЦ и других.
2001 – Московский институт радиоэлектроники и автоматики (МИРЭА);
Диплом инженера − «Автоматизированные системы управления (АСУ)»
2006 – Высшая школа экономики (НИУ-ВШЭ);
Диплом менеджера по специальности «Менеджмент организации»
2012 – Институт бизнеса и делового администрирования (ИБДА), РАНХиГС;
Диплом о проф. переподготовке в сфере Экономики и финансов
2016 – Высшая школа бизнес-информатики (ВШБИ), НИУ-ВШЭ;
Диплом о проф. переподготовке в сфере «Операционная эффективность бизнеса и совершенствование бизнес-процессов»
Профессиональная деятельность:
С 2004 года в отечественных и международных консалтинговых компаниях (вкл. IDS Scheer — ex Логика бизнеса) работал Консультантом по управлению проектами оптимизации.
С 2009 года в сервисных и торговых компаниях занимал позиции руководителей подразделений бизнес-анализа/ организационного развития − совершенствовал изнутри бизнес-процессы и Систему управления.
С 2015 года − независимый бизнес-тренер и консультант, руководитель группы консультантов-единомышленников AL-BPM, специализирующейся на оптимизации работы подразделений компаний и постановке в компаниях регулярного менеджмента.
Реализовал более 100 проектов по оптимизации деятельности компаний:
- описание, совершенствование, регламентация и автоматизация бизнес-процессов компаний;
- внедрение в компаниях Системы процессного управления (СПУ);
- внедрение в компаниях Корпоративной системы управления проектами (КСУП);
- внедрение в компаниях Системы менеджмента качества (СМК) (по стандарту IS0 9001);
- внедрение в компаниях Системы управления рисками (СУР);
- оптимизация оргструктур компаний и систем мотивации (СМ) персонала.
С 2011 года проводит мастер-классы, открытые и корпоративные тренинги. Проведено более 200 мероприятий (обучено более 8000 человек).
В настоящий момент регулярно проводит обучение на программах MBA/EMBA, профпереподготовки и повышения квалификации в бизнес-подразделениях РАНХиГС, ВШЭ, ГНИВЦ и других.
Зарегистрироваться на бизнес-практикум
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
